Artık Ben De Stern’liyim 🙂
Bağlı bulunduğum enstitünün NYU Stern ile ortaklaşa sunduğu program kapsamında, şu anda sunduğumuz tüm içeriklerin temelleri oluşturan Relationship Marketing Custom Executive Programını tamamladık. Öğrenmenin yaşı yok...
Barnes & Noble’da Kendi Kitabını Görmek Paha Biçilemez
New York Barnes & Noble'da kendi kitabını görmek paha biçilemez. Tabi ki her yazar gibi ben de ön yüzünü çevirdim 🙂 Siparis için:...
Harvard Business Review Türkiye’deyim
Müşteri Deneyimi ve Satın Alma Davranışları ile ilgili yazılarımı bundan böyle Harvard Business Review Türkiye'de bulabilirsiniz. Kasım 2014 yazım: Sadık Müşteri Yaratmanın Sırrı: Ücretsiz Hizmetler Aralık 2014 yazım: Zor Olan Müşteri Değil; Algımızı Yönetebilmek Ocak...
TEGEP Gündem Dergisindeki İlk Yazım
Hayatta ilkler kadar insanı heyecanlandıran başka bir şey daha olamaz. Ben de bu vesileyle TEGEP Eğitim ve Gelişim Platformu Derneği üyeliğimin kabulünden sonra TEGEP dergideki ilk yazımı sizlerle paylaşmak istedim. Yeni kelimesinin duygusal beyne hitap eden en güçlü...
Eğitim Profesyonelliği Yolunda Neuroplasticity
Neuroplasticity, beyninizin çalışma sisteminin hatta fiziksel yapısının yaptığınız işlerle birlikte değişmesi anlamına geliyor. En basit anlatımla, edindiğiniz alışkanlıkların düşünme biçiminiz ve kim olduğunuzu belirlemesi de diyebiliriz. Örneğin, profesyonel bir...
Yeni Nesil Öğrenmede Buz Dağının Görünmeyen Yüzü
Bir eğitimde konuşulanların 80%‘nin ilk 24 saat içinde unutulduğunu ve öğrenim hayatımıza dair aklımızda kalan en belirgin şeylerin, öğrendiklerimiz değil de, fark yaratan ve ilham veren öğretmenlerimiz olduğunu düşünürsek, bir eğitimdeki buzdağının görünmeyen yüzünün...
Yeni bir Yeditepe Üniverstesi Satış Yönetimi dersinde daha “Modern Satın Alma Davranışları”nı İşledik
Sevgili hocam Yrd.Dç.Dilek Sağlık'ın nazik davetiyle Yeditepe Üniversitesi İşletme Bölümü öğrencileri ile Modern Tüketicilerin İrrasyonel Davranışlarını ve Beş Kademeli Karar Alma Mekanizmalarını soru ve cevaplarla işledik. Tüketici davranışlarında sosyal etkilerin...
Eğitim içeriklerimizle ilgili IIMP® Aralık bülteninde yayınlanan yazım
We believe that customer experience is the new marketing. From that point of view, it’s a pleasure to hold the CMMP Designation and to be able to offer IIMP®’s professional development courses in Turkey. With qualified people from 192 countries from both professional...
Yeditepe Üniversitesi Satış Yönetimi Dersinden
Duygularımıza hitap eden markalar bilinçaltı farkındalıkları yıllardır başarıyla kullanıyorlar. Nedenini bile anlamadığımız şekilde kendimizi onlara yakın hissediyoruz. Yardımcı hoca olarak katıldığım Satış Yönetimi dersinde Yeditepe Üniversitesi İşletme Bölümü...
Duygusal Markalaşma Eğitimlerimiz
Samimiyet Her Şeyi Mümkün Kılar. Bir otomobilin kendine özgü akılda kalan bir kokusu ve hikayesi varsa kurumsal eğitimlerinizin kendine özgü ilham veren, kalıcı bir hikayesi neden olmasın? Müziğin evrensel dilinden yola çıkarak eğitimlerimizi özellikle yeni jenerasyon...